Искусство общения с людьми

Достичь взаимопонимания с собеседником можно только с помощью умелого ведения диалога. Искусство общения с людьми – сложная и обширная тема. Но чтобы не попадать в неловкую ситуацию, достаточно ознакомиться с простыми правилами ведения диалога, и применять их на практике.

Простые правила ведения диалога (беседы)

Для достижения взаимного согласия по конкретной проблеме, необходимо соблюдать простые правила:

  • Не стоит быть заранее уверенной в своей правоте на 100%. Важно учитывать, что идеального решения любого вопроса просто не существует;
  • Уметь выслушать мнение собеседника, и избегать восклицаний типа: «Это бесполезный разговор» или «С ним не о чем разговаривать». Уход от обсуждения вопроса обычно приводит к разногласию, и конструктивное решение будет потеряно;
  • Быть готовой к краткому изложению своего видения решения проблемы;
  • Когда возникает ощущение того, что собеседник не слушает, тогда можно поменять тему разговора, по которой ранее было достигнуто взаимопонимание;
  • Нужно помнить, что взаимное перебивание, и разговор на повышенных тонах не способствует обоюдному согласию. Чаще он перерастает в ссору, а это, как известно, заканчивается разногласиями, а иногда и откровенной враждой.

Фразы, от которых нужно избавляться

Бывают ситуации, когда сказанная невпопад фраза, может поставить в неудобное положение собеседника. Всегда нужно заранее подумать, а не обидит это высказывание коллегу, подругу или гостей.

К бытующим неуместным фразам относятся:

  1. «Чувствую себя виноватой». Проще объяснить причину опоздания, а разбитую в офисе чашку заменить на более удобную посуду. Навязчивое признание вины свойственно неуверенным людям, и проявляемая неуверенность не уходит от внимания окружающего общества.
  2. «Я бы на твоём месте…». Подобные поучения дают негативный эффект. Лучше рассказать о подобных ситуациях из своей жизни или знакомых. Но обязательно, в не назидательном тоне.
  3. «Спасибо за комплимент, но…». Высказанный комплимент чаще способствует дальнейшему приятному общению. Замечание, что похвала неуместна, вызывает отрицательные эмоции. Лучше поблагодарить за внимание, а впоследствии найти повод для ответного комплимента.
  4. «Ой, я такая глупая». Лучше пошутить в тему, что оригинальное решение не сработало. Чувство юмора обычно оценивается по достоинству. В противном случае, при частом употреблении данной фразы, сложит негативное отношение у окружающих.
  5. «Ах, забыла добавить в блюдо…». После похвалы гостей поданных блюд, не следует понижать свои кулинарные способности. Как известно, на вкус и цвет…
Читайте также  Зачем люди заводят домашних животных

Как избавиться от назойливого собеседника

С людьми, вызывающими антипатию проще не общаться. Но что делать, когда назойливость проявляет коллега по работе или соседка. Есть простые правила, отвечающие на вопрос, как избавиться от назойливого собеседника.

Разговор со сплетницей

К категории сплетниц относятся все знакомые и коллеги, которые знают всё и обо всех. У них есть природная необходимость поделиться со всеми потрясающей новостью. Откровенный взгляд на часы, свидетельствующий об отсутствии свободного времени, обычно не останавливает словоохотливость людей этого типа.

Что предпринять? Нужно научиться ставить подобных всезнающих людей на место. Если недостаточно сказать, что все эти новости не представляют интереса, то следует просто развернуться и уйти. После таких решительных действий, вряд ли при следующей встрече, сплетнице захочется возобновлять разговор. При необходимости, подобную решительность, следует проявлять и во время очередной встречи.

Диалог с навязчивой знакомой

На постоянные упрашивания о совместном проведении свободного времени, сложно отказаться простыми отговорками. В подобных ситуациях, следует в сдержанной форме объяснить, что её рассказы не интересны, а свободное время принято проводить с семьёй или с друзьями.

Как избавиться от нытика

К категории нытиков относятся люди, которые постоянно чем-то недовольны. Проблемы с начальством или натянутые отношения с мужем. Когда нет сил, терпеть постоянное нытьё, следует принять соответствующие меры.

В подобных ситуациях, отлично срабатывает совет уволиться с работы или развестись с мужем. Хотя, не исключено, что после таких советов потенциальный нытик может обидеться. Но приставать с подобными «душевными» беседами точно не будет.

Как вести себя с любителем поучать

Никому не нравится принимать решение по постороннему указанию. Тем более, когда навязывание идей происходит систематически. Чтобы избавиться от навязчивого советчика, важно всегда соблюдать спокойствие, а все важные решения принимать по своему усмотрению.

Итак, искусство общения с людьми требует самоуверенности и соответствующего поведения. Бывает, что неприятные общения стимулируют стрессовые ситуации. Нужно знать, как избавиться от стресса в домашних условиях, и быть готовой к любым непредвиденным ситуациям.